الميزانية التسويقية للعمل أون لاين

كيف تحدد الميزانية التسويقية؟

طريقة واقعية وناجحة لتحديد الميزانية

هذه المقالة خاصة بالتجار وأصحاب المنتجات والخدمات والأفكار في البلدان العربية


Brought to You by Ahmad Nahaas  - أحمد نحاس

من أكثر الإشكاليات التي تواجه أصحاب الشركات والمنتجات في العمل أون لاين، هو عدم القدرة على التقدير الصحيح للميزانية التسويقية التي يجب وضعها عند وضع الميزانية العامة للمشروع، وكم من الشركات التي تعمل في المجال العقاري تتواصل معي لوضع خطة تسويقية لمشروعهم، وأفاجأ أنهم يريدون تخصيص مبلغ 1000 دولار فقط شهريا للخطة التسويقية، ومن أهدافهم أن يحققوا 3 مبيعات شهريا، مع أنهم يربحون من كل عملية بيع واحدة حوالي 6000 دولار، فهل من المنطق أنك تدفع 1000 دولار فقط، وتحصل على ربح 18000 دولار؟؟!!

لو كان هذا ممكن، لوجدت أن كل الناس تركوا أعمالهم، واتجهوا للاستثمار في هذا المجال، إذا هذا لن يحصل وهذه الخطة التسويقية مكتوب لها عدم النجاح قبل بدايتها.

أحمد نحاس حساب الميزانية

إذا كيف نحدد الميزانية الواقعية لأي خطة تسويقية؟

سأجعل الموضوع بسيطًا جدًا وسهلًا، وسأبتعد بك عن كل النظريات المعقدة والصعبة، وسأعطيك طريقة مختصرة سهلة وبسيطة تجعل مشورعك ناجحًا بإذن الله، وتجعلك قادرًا على تحديد ميزانية مدروسة بعناية.

تحديد الميزانية التسويقية لأي مشروع تعتمد على

تحديد القيمة الربحية الصافية للعميل المثالي

بكل بساطة سنقوم بحساب القيمة الربحية الصافية لعميلنا المثالي، وأقصد بها قيمة الربح الصافي التي نستجرها من العميل المثالي خلال فترة سنتين (راجع مقالة العميل المثالي)

وبعد حساب القيمة الربحية للعميل المثالي الواحد، فنحن جميعنا متفقين أننا مستعدين أن ندفع 33% من هذه القيمة الربحية  الصافية كإنفاق إعلاني للحصول على هذا العميل، وأعتقد أن الجميع يوافقني على هذا المنطق.

 أي أنني سأنفق 1000 دولار في الإعلان للحصول على ربح صافي 3000 دولار وهذا شيء رائع جدًا.

أي أن القيمة التسويقية لكل عميل مثالي هي 33% من القيمة الربحية الصافية من العميل المثالي

الآن ببساطة بعد أن استخرجنا قيمة الإنفاق التسويقي لكل عميل مثالي سنقوم بتحدد عدد العملاء المثاليين الذين نطمح أن نحصل عليهم شهريًا، ونضرب هذا الرقم بالقيمة التسويقية لكل واحد، وسنحصل على القمية التسويقية الشهرية لمشروعنا.

دعنا نضرب بعض الأمثلة السهلة لتصبح الفكرة سهلة جدًا:

سأقوم بطرح مجموعة من الأمثلة وأقوم بحساب الميزانية التسويقية الشهرية لكل مشروع، وسأختار مشاريع متنوعة من حيث المنتج، بعضها منتجات عينية وبعضها منتجات خدمات:

أولا- المشروع العقاري السابق الذكر:

  • القيمة الربحية الصافية لكل عميل مثالي =  6000 دولار
  • قيمة الإنفاق التسيوقي التي نحن مستعدين أن ندفعها للحصول على كل عميل مثالي = 33% من القيمة الربحية للعميل المثالي = 2000 دولار
  • عدد العملاء المثاليين الذين نطمح للحصول عليهم شهريًا = 3 عملاء مثاليين كل شهر.
  • الميزانية التسويقية الشهرية لهذا المشروع العقاري = 3 * 2000 = 6000 دولار.

هذه القيمة منطقية جدًا، ورائعة جدًا، أي أن الشركة ستنفق 6000 دولار للحصول على 18000 دولار.

ثانيًا- مشروع بيع أدوات منزلية:

لنفرض لدينا شركة تبيع أدوات منزلية وتريد وضع ميزانية تسويقية لبيع منتج جديد لديها وهو مكنسة سجاد باستطاعة عالية.

  • القيمة الربحية الصافية للعميل المثالي = 15 دولار
  • الإنفاق التسويقي التي نحن مستعدين أن ندفعها لكل عميل مثالي = 5 دولار
  • عدد العملاء المثاليين كل شهر = 1000 عميل.
  • الميزانية التسويقية لهذا المنتج شهريًا = 5 * 1000 = 5000 دولار

أيضا قيمة منطقية جدًا ورائعة جدًا، بحيث تنفق الشركة 5000 دولار لتحصل على 15000 دولار.

ثالثا- مشروع بيع خدمات تصميم مواقع:

لو أن شركة تصميم مواقع أرادت أن تضع ميزانية تسويقية، وهنا علينا الانتباه أن عميلهم المثالي ليس شخص يطلب تصميم موقع فقط، بل هو شخص يقوم بتصميم موقع ويتعاقد معهم على دعم فني كامل للموقع مقابل مبلغ شهري، ويتم الاتفاق معه أن كل إضافة برمجية للموقع ستكون مقابل مبلغ مالي يتفق عليه، وهذا كله يتم مراعاته أثناء حساب القيمة الربحية للعميل المثالي، حيث نحسب كامل المبلغ الذي سنتجره من العميل خلال سنتين.

يتم حساب المبلغ المستجر من العميل لمدة سنتين

  • القيمة الربحية الصافية للعميل المثالي = 1200 دولار
  • الإنفاق التسويقي لكل عميل مثالي = 400 دولار
  • عدد العملاء المثاليين كل شهر = 5 عميل.
  • الميزانية التسويقية لهذا المنتج شهريًا = 5 * 400 = 2000 دولار

أيضا قيمة منطقية جدًا ورائعة جدًا، بحيث تنفق الشركة 2000 دولار لتحصل على 6000 دولار.

أحمد نحاس الميزانية-التسويقية

لكن انتبه أنا في هذه الدراسة فقط أبين كيفية حساب الميزانية التسويقية، أما سعر المنتج أو الخدمة والربح الصافي من كل عميل مثالي، فأنا أعتبر أنك قمت بحسابه بالطريقة الصحيحة (راجع مقالة التسعير)

وكذلك أنا أعتبر أنك قادر على أن تجلب عميل مثالي من خلال إنفاق 33% من الربح الصافي لكل عميل مثالي، وبالتالي يجب أن تكون قادر على عمل الاختبارات على الإعلان وصفحة الهبوط بشكل كامل (راجع مثالة صفحة الهبوط)

الآن أرجو منك أن تمسك ورقة وقلم، وتقوم بملء البيانات الخاصة بمشروعك، لتستطيع حساب ميزانيتك التسويقية الشهرية:

  • القيمة الربحية الصافية للعميل المثالي = --- دولار
  • الإنفاق التسويقي لكل عميل مثالي = --- دولار
  • عدد العملاء المثاليين كل شهر = --- عميل.
  • الميزانية التسويقية لهذا المنتج شهريًا = --- دولار

في حال وجود أي تساؤل أرجو أن لا تتردد في مراسلتي لأساعدك في حساب الميزانية التسويقية الصحيحة لمشروعك.